Nos vamos de eventos #eLogistics y #Moda

Esta semana (16 y 17 de Marzo), Logisfashion estuvo presente en el eshow Barcelona, específicamente en #eLogistics; Un evento integrado dentro de eShow, que reúne, a las mejores empresas de retail multicanal con los proveedores de logística como nosotros, ya que ofrecemos las soluciones más innovadoras, principalmente en e-commerce.

La verdad es que este evento es un gran escaparate para que las empresas puedan conocer y poner en valor que la gestión logística es una parte fundamental de las empresas, que puede afectar positivamente en el servicio y atención al cliente (un cliente cada vez más exigente) pero si no se hace bien ni se cuenta con la tecnología y equipo adecuado puede generar un gran problema.

eshow En España, ya son más de 11 millones de internautas que compran a través de internet. Hay datos que afirman que el 53% del tráfico online que llega a web de ecommerce (tienda online), compra al menos un artículo pero antes ha estado visitando hasta 11 páginas durante el proceso de compra. Además de buscar el mejor producto y el mejor precio, dedica mucho tiempo para encontrar las mejores garantías post-venta. Hay incluso grupos cerrados en facebook para compartir las “buenas” o “malas” experiencias en las compras online.

Victor Pey, nuestro Responsable de Calidad , Proyectos y Desarrollo, estuvo representando a Logisfashion con una excelente ponencia sobre El desafío de los grandes retailers y la evolución necesaria en sus procesos operativos. 

Hablando de ponencias, la semana pasada me invitaron a participar en “Hecho en España: cuando el origen es el valor”  la X Jornada de Moda y Comunicación del Diploma del Centro Universitario Villanueva , una celebración dedicada a las marcas de moda española. Fue muy interesante porque debatimos sobre la importancia del “Hecho en España”. Estuve junto a  Antonio Riera de El Ganso y otros ponentes en una mesa debate moderada por Cristian de Angelis de Modaes dando mi punto de vista sobre este tema.

Para mi, lo importante no es donde esté fabricado, sino donde ha sido diseñado, es decir el “Diseño español” que es lo que realmente genera valor añadido. ¿acaso creemos que Inditex, por no fabricar en España, no es la empresa textil que más riqueza genera en España?

¡Felicidades Logisfashion!

Logisfashion

Juan Manzanedo Logisfashion

Un  21 de Octubre de 1996, fundábamos Carlos Villa, Juan Martínez  y yo, Logisfashion S.A. como el primer operador especializado en Logística textil en España. ¡19 años! Se dice rápido, pero vienen cargados de mil anécdotas,  mucho esfuerzo y trabajo  pero también mucha satisfacción al mirar atrás y ver como ese proyecto de negocio del IESE se convirtió en una innovadora y consolidada  empresa multinacional con un excelente equipo humano y profesional  que ahora suma  más de 800 personas y al que quiero públicamente agradecer por su labor y dedicación.

Hoy contamos con naves en España, México,  Colombia, China, Vietnam, Chile,  Miami y Panamá  para dar servicio de calidad a un importante número de clientes que nos han dado su confianza y que nos han permitido crecer, innovar  y expandirnos generando estrechas relaciones y proyectos de futuro.

Podemos decir que nuestro servicio está muy asentado y estructurado. Nuestro valor agregado  frente a otros operadores logísticos, es el de poder brindar  la especialización en el sector textil/moda pero también ser capaces de dar un servicio global a nuestros clientes y seguirlos en su crecimiento y expansión internacional  allí donde decidan vender sus productos.

equipo LogisfashionHace ya 6 años que Logisfashion creó la división de e-commerce, y ha ido creciendo muy positivamente. Como queremos seguir dando  un servicio de calidad y seguir creciendo de la mano con nuestros clientes para satisfacer a un consumidor final cada vez más informado, conectado, activo y exigente hemos invertido mucho en innovación, en sistemas informáticos y en tecnología, para estar un paso por delante de las necesidades específicas de este sector.

Como he dicho en la entrevista que me hicieron en El Vigía (que os adjunto ) :

“Si ahora iniciase de nuevo este negocio, probablemente no seguiría los mismos pasos…pero estoy muy contento de lo que hemos logrado y los retos que tenemos por delante de cara al 2020.  ¡Felicidades  Logisfashion  y a por muchos más!

Debia de estar

Mientras escribo estas líneas debía de estar en Shanghai; habría pasado previamente por Hong Kong (por cierto, coincidiendo con el último tifón que dejo decenas de muertos en la zona) y el fin de semana lo habría pasado en Singapur, donde debería de haber asistido al Gran Premio de F1 con mi amigo Beretti (nuestro futuro socio en China) e invitado al paddock de Red Bull por la gente de Pepe Jeans (que esponsoriza al equipo).singapur

Incluso, por curriculum más que nada, habríamos pasado unas horas de escala junto con Paula en Colombo (capital de Sri Lanka); todo esto por un curioso viaje con Emirates que me permitía ahorrar bastante pasta.Y digo debía porque la realidad es que ando por casa convaleciente y en reposo.

Y resulta que llevaba viendo moscas desde que volví de vacaciones, que no acababa de ver bien por el ojo izquierdo…y sabiendo que es un tema delicado, pedí hora al oculista (aunque antes tuve que pasar por México…) y éste me mandó una eco en el ojo (para 10 días después…ya podía haber corrido un poco…).

Pues el viernes 13 (manda huevos) me fui a hacer la eco con total normalidad y con una agenda apretadita. “Ufff…aquí se ven unas manchitas que…podría ser…hay que hacer pruebas pero….podría ser un desprendimiento de retina”

Todas las alarmas se encendieron en mi cerebro; resulta que a mi padre le pasó hace un par de años y recordaba el postoperatorio infernal. No jodas, a mi edad? pero… Pues sí, afortunadamente era parcial (no se me había caído la cortina del todo) pero ya no era desgarro, paso previo que entendí evitaría la operación y valdría con meter láser… Bueno, dije tratando de mantener la calma cuando vi que todo el mundo a mi alrededor se movilizaba (se llamaban unos a otros y empezaban a preparar precipitadamente algo que no acababa de entender), pues si hay que operar habrá que operar pero yo tengo un viaje la semana que viene y la maratón de Nueva York en noviembre, …tal vez a finales de noviembre me podría venir bien….

Tu estás tonto chaval? Tu te operas esta tarde, zanjó la doctora sin ni siquiera molestarse en mirarme!  Coño…esta tarde? La de hoy?, seguía dándole vueltas al cambio radical que había sufrido mi vida en 2 segundos…pero…y esto es lo del postoperatorio bocabajo durante 10 días? ” Si, que más quieres saber?”, me respondió la doctora en otra dimensión (mientras tanto seguía organizando medios para la operación como si se tratara de la operación del Rey…). Claro, tu tenías miopía, no? Pues ya está…ese es el factor de riesgo fundamental  Y ese mismo día, a las 4 de la tarde me operaron de urgencia; no es que sea una operación a vida o muerte pero es laboriosa (según palabras del Dr Navarro, es la primera vez que me opera un médico con nombre normal después de que el Dr Verdugo me operara la rodilla y el Dr Conill me trajera al mundo). Y lo de menos es la operación (no mola porque son 2 horitas en que notas como te van metiendo mano en el ojo…); lo jodido es que, efectivamente, te has de pasar 10 días bocabajo 100%. Y estar por el día apoyado en una mesa sobre una almohada es fastidioso pero dormir…ay dormir…es un infierno, yo ponía un artilugio construido con cojines a los pies de la cama donde apoyaba la frente y la barbilla en la cama…

juanojo

Además notas como te va bajando la resistencia día tras día; nada más salir de la operación estaba eufórico (imagino que con el subidón de la sedación).

Salí hambriento pues no había comido. Vista la cena que me servían en el hospital, Paulita se ofreció a subirme un bocata (de camembert fundido con cebolla pochada) y una cervecita…¿por qué no?…y me puse con fruición a comerme el bocata. No podéis imaginar la bronca que me echó la enfermera  jefa…pero chaval; métete en la cama y deja esa cerveza de inmediato, que no hace ni una hora que has salido del quirófano !!!!

El Viajero está triste

El Viajero está triste; el Viajero está muy triste

Te has ido y me has dejado solo con el viajero; tu eres el “alma mater” del proyecto, quien con tu ilusión y ganas me convenciste de que había que hacerlo; tu siempre generando ideas…a veces, incluso, demasiadas…
El puñetero cáncer, con el que luchaste como un jabato durante 2 largos años, finalmente te ganó la partida, nos ganó la partida…Cuando todos veíamos que era imposible, que la enfermedad iba a acabar venciendo, tu seguías dando ejemplo de vitalidad y empuje a todos los que te queríamos. No puedes ni imaginar lo que nos ayudó a todos esa fuerza, esas ganas de vivir…Qué ejemplo, Lucho, que ejemplo!!; no quiero ni pensar lo que hubiera sido yo en tu lugar…
Hace un año, me convenciste de que había que tirar para adelante el proyecto del Viajero. Te soy sincero, al principio no creía mucho en el interés que podía generar pero me encantaba la idea de tener una excusa para hacer algo juntos en tu convalecencia. También pensaba que siempre me quedaría ese recuerdo tuyo. Te acuerdas cuando me explicabas que íbamos a crear un personaje ficticio que representara el espíritu de Logis…que íbamos a generar tal expectación y que lo resolveríamos en un fiesta sorpresa…Así eras tú, y me contagiaste la ilusión, claro que si!
Y lo conseguiste. Conseguiste que viera la realidad con los ojos del Viajero. Porque tú eras la sensatez contra mi irresponsabilidad, la diplomacia contra mi bravuconería, la “fuente de generación de ideas” contra mi “realismo”….por eso hacíamos tan buen tándem.
Siempre pensé que el Viajero desaparecería contigo, se me hacía insoportable la idea de escribir sin que tu lo leyeras, sin que tu lo corrigieras, sin que tu lo mejorarás…pero ahora pienso que no, que el viajero ha de continuar, que ha de ser el homenaje que te mereces y que, allí desde donde estés, seguiremos escribiéndolo juntos y seguirás disfrutando con sus aventuras.
Ya sé que me dirías que este post no vale; que te lo mirarías para ver si lo haces publicable…pero este tendrá que salir así…

Amigo, te echo mucho de menos!!!

Os dejo con la canción con la que te despedimos.

Cádiz, carnavales, la gran fiesta: dormir, comer, pasear; una pequeña guía imprescindible.

Y seguimos en Cádiz y es carnaval!!!

Muy importante: que el hotel esté dentro de Puerta Tierra, es decir, en la parte antigua de la ciudad porque si no la caminata de vuelta a las mil se hace “pesadita”; el hotel que mejor recuerdos me trae: hotel de Francia y París en la plaza de San Francisco (pleno cogollito y precios asequibles). Abren las reservas en diciembre y se agotan en el día…sobre todo para los fines de semana.

Para comer, me centraría en las freidurías (la de las Flores en la plaza del mismo nombre es un buen punto de partida); en el barrio de Santa María me hablaba ayer un buen amigo de los bares de tapas un poco de diseño que han abierto los últimos años y, por supuesto, 2 clásicos, las terracitas de la Caleta para disfrutar de la larga tarde del sábado y el clásico entre los clásicos, El Faro en pleno Barrio de la Viña (espectaculares las ortiguillas y sus tortillitas de camarones). No es barato pero la barra es un “must” que no se debe dejar pasar. Si os queréis dar un “peasso” homenaje, cogiendo el coche: El Ventorrillo del Chato camino de San Fernando o Aponiente en el Puerto, con su estrellita Michelin y sus embutidos marinos…

Todo el día, pasear por la ciudad supone pararse ante las múltiples chirigotas ilegales que son las más divertidas; por la noche y alguna mañana (no tengo claro el orden) el carrusel de coros, aunque a mí me hacen más gracia las chirigotas. Simplemente, dejarte caer por los bares de la zona, tomarte una botellita de manzanilla y charlar con la gente del lugar con esa gracia que sólo tienen en Cai….un espectáculo!!.

Por supuesto, la noche se centra en el Barrio de la Viña y nuestra base de operaciones siempre es, y será, el Manteca. Los fines de semana conviene llegar  con tiempo pero, si tienes la suerte de poder pasar la semana entera, no hay grandes aglomeraciones. A última hora (reconozco que hace años que no llego), la chavalería acaba en las carpas que cada año montan en sitios diferentes imagino que para liar al personal…

Por último, todavía recuerdo aquel año que me encontré al mismísimo Carmelo, gran ex-jugador del Cádiz (er Beckenbauer de la bahía) más “contento” que yo y que me explicó la charla técnica del mister para el partido que jugaban la mañana siguiente….que grande!!

Que más os puedo decir, no se puede pasar por esta vida sin, al menos, venir una vez al carnaval….

Saludos y buen finde.

Cádiz, carnavales, la gran fiesta: manual de uso y disfrute.

El Viajero es sin duda tipo serio: cuando trabaja lo hace a conciencia pero cuando ha de celebrar es aún más serio; y en ese empeño lleva en su c.v. 16 carnavales de Cádiz por lo que se le puede considerar un experto en la materia. Desde el 93 cuando acudimos, casi imberbes con dos amigos de la facultad y  aprendiendo que el primer fin de semana no era el bueno, hasta la fecha, me he convertido en un verdadero fanático y experto en las lides carnaveleras.

Lógicamente, a medida que pasan los años y uno va cogiendo experiencia, también cambian los objetivos y los grupos de amigos. Si al principio se disfrutaba más de la noche, ahora, a mis 40, en plena madurez intelectual y física (jajajaja..) cada vez disfruto más del día, del pescadito, de las chirigotas ilegales; si al principio era con los amigos de la mili, luego con los de la universidad, curiosamente ahora son mis amigos del colegio los que se han vuelto incondicionales….si al principio era muy purista y sólo me disfrazaba los sábados (como hacen los gaditanos), ahora me dejo llevar por la insultante segunda juventud de mis atrevidos amigotes y nos disfrazamos desde el viernes por la noche hasta el triste despertar del domingo con la procesión de vuelta. Eso sí, siempre con mi fiel guardaespaldas, ilustre murciano, “el Pijo” que ya ha sido mencionado en otros posts.

En fin, cada cual ha de vivir los carnavales según le apetezca; yo me limitaré a dar una serie de pistas que he ido aprendiendo en todos estos años….conviene tenerlas en cuenta pues sabe más el Diablo por viejo que por Diablo…

Fundamental: nunca se va a los Carnavales de Cádiz el primer fin de semana (el que se celebra los Carnavales en el resto del mundo); ésto es porque el viernes es la final del concurso oficial en el teatro Falla; esto significa que la gente el viernes NO sale ya que lo normal es quedarse a verlo por la tele en las casas con el grupo de amigos y chocolate con churros. Esta final que, por cierto, es muy divertida, hace que el viernes haya poco ambiente comparado con el resto de días y que, como a nosotros nos pasó la primera ocasión en que acudimos, llegues a pensar que no es para tanto. Por tanto, se va a Cádiz el segundo fin de semana y se escucha el recurrente; pero, ¿te vas a Carnavales?, ¿no han pasado ya?,..  ¡no señores no, queda sin duda lo mejor!.

El descanso del viajero.

Aunque no os lo creáis de un tipo tan dinámico y cosmopolita, soy mucho de pasar los fines de semana bajo techo, cobijado alrededor de la chimenea, viendo, a ser posible, una buena peli de las que traigo de China o leyendo un buen libro. Tal vez una siestecita tras una buena comida viendo los bodrios que ponen en la tele después de comer o un gintonic antes de cenar con amigos. Después de cenar, un purito y un buen ron añejo Zacapa….vaya, buena vida pero, eso sí, a ser posible en mi retiro del Ampurdán, en un precioso pueblecito.

El Ampurdán es una de las comarcas catalanas más bonitas, comparable a la Toscana italiana, en paisajes, pueblos con casas de piedra y magníficos sitios para comer para todos los gustos y bolsillos. Además tiene la Costa Brava de la que no hay mucho que añadir.

Cerca de nuestro pueblo hay muchos otros preciosos, en uno de ellos, Ventalló, 2 grandes restaurantes; el exquisito Pera Batlla y el siempre divertido La Bassa, a los mandos de Alberto Tous y su madre belga. Encantador el jardín en verano y la noche, que siempre se alarga hasta que uno quiera tomando gintonics o tequilas en buena compañía.

No voy a hablar de los restaurantes con estrellas Michelin en la zona, que los hay y muchos….aquí cerca estaba el Bulli y siguen los hermanos roca con sus 3 estrellas y siendo considerado por la prestigiosa revista británica Restaurant uno de los 5 mejores restaurantes del mundo.

Para la playa, Sant Martí de Empuries con sus ruinas y su hostal Empuries que no puede estar mejor situado al borde del mar. Si queréis cocinar en casa, buenos pescados de roca en Peixateria Coll en L’Escala (tienen otra sucursal en Torroella) y mi tienda favorita de delicatesen: Can Gou en Camallera (me lo compraría todo!!!).

Vaya, como dice mi ahijadita Sofía: “bienvenidos al paraíso…”

¿Quien se llevará el gato al agua en la venta de ropa online en España?.

Asistimos a un encuentro apasionante. Por un lado dos empresas españolas con un concepto de negocio muy parecido, rivales encarnecidos y que en sólo 4 años de vida se han situado en cifras de ventas superiores a los 150 millones de euros. Por otro lado, el líder europeo, el que creó el concepto de negocio y el único que, hasta la fecha, ha demostrado que es rentable. Curioso que este gigante cuyas ventas superan los 1.000M$ con alta generación de caja, haya permitido que 2 empresas surgidas de la nada se hayan comido gran parte de este delicioso pastel en España.

Me centro en las 2 españolas; una Privalia ha apostado por invertir en su operativa nacional internalizando su logística con un Centro de distribución propio en Barcelona donde invirtió unos 4M€. Además ha comprado la alemana DressforLess y se ha embarcado en el crecimiento internacional en Latinoamérica con operaciones en Brasil y México. La otra, Buy Vip, fue adquirida por Amazon en verano de 2010 por 70M€ (por cierto bastante menos de lo que ofrecía 2 años antes) y ha invertido ese dinero en apuntalar su plan de negocio manteniendo su estructura externalizada en manos de expertos en cada uno de los procesos.

¿Tiene sentido invertir en almacenes o en el negocio?..sin duda lo segundo.Es lógico pensar que a las marcas que quieren deshacerse de sus stocks preferirán que se los compren y se los paguen(a ser posible por adelantado)  y no que se los reserven a la espera de ver lo que venden (como hasta la fecha). Por ello, estarán dispuestas a ofrecer mejores condiciones y, probablemente, preferirán casarse con quien les de la primera opción, lo que ha entendido muy bien BuyVip (invirtamos el dinero de Amazon en comprar los stocks y, de esta manera, cerraremos el paso a la competencia). Si bien es cierto, tampoco hay tantas marcas interesantes y, muchas veces, es necesario convencerlas ya que no se suelen mostrar entusiasmadas de que otros hagan negocio con sus prendas. Adicionalmente, el tener el stock de las campañas en casa en el momento de la venta, les permite mejorar los tiempos de entrega de 15 días de media a tan solo 3 o 4 días. De esta manera podrán también competir con los portales online de las propias marcas (desde que Zara entró en la venta online con plazos de entrega de 3 días ya no cuela servir en 2 semanas…).

Claro está, esta estrategia también tiene sus peros: necesitas financiar mucho más stock, el riesgo lo corres tú y no las marcas y necesitas mayores almacenes…..de todas maneras, sin duda apuesto por BuyVip en su particular batalla con Privalia.

Para terminar, contaros que salgo de viaje hacia China (atentos al blog la semana que viene), cada vez que llegó allí las cosas han cambiado: el dinamismo es impresionante. Eso sí, aproveché el puente para visitar la comarca del Priorato y en la bodega de mi amigo David Marco (Marco Abella) probar el magnífico Clos Abella 2005 (que os recomiendo y ya está incluido en mi lista de favoritos).

Un saludo, buen fin de semana.